Privacy voorwaarden
UW GSM Parts
Steenenbaak 70
2134 XG Hoofddorp
E-mail: info@uwgsmparts.shop
KvK: 73995800
BTW: NL002346285B20
Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op zakelijke klanten (B2B). Particulieren en consumenten vallen buiten het toepassingsgebied van deze verklaring.
1. Verantwoordelijke en contact
UW GSM Parts is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via info@uwgsmparts.shop of telefonisch via 0647734962.
2. Verwerkte persoonsgegevens
UW GSM Parts verwerkt de volgende persoonsgegevens van zakelijke klanten:
Identificatiegegevens: naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, BTW-nummer, KvK-nummer
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, authenticatiegegevens
Technische gegevens: IP-adres en loggegevens voor beveiliging en probleemoplossing
Betaal- en bankgegevens
RMA- en supportdocumentatie: foto’s, formulieren en correspondentie
3. Doeleinden van de verwerking
De persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende zakelijke doeleinden:
Het aanmaken en beheren van zakelijke accounts
Het uitvoeren van overeenkomsten en het verwerken van bestellingen
Verwerking van betalingen en verzending van goederen
Technische support en afhandeling van RMA-aanvragen
Naleving van wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht
4. Rechtsgrondslag
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van:
Noodzakelijkheid voor de uitvoering van een overeenkomst (bestellingen, accountbeheer)
Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht van 7 jaar)
Gerechtvaardigd belang van UW GSM Parts, zoals systeembeveiliging en preventie van fraude
5. Bewaartermijnen
Persoons- en factuurgegevens worden bewaard conform de fiscale en wettelijke bewaarplicht: minimaal 7 jaar
Gegevens die niet onder wettelijke verplichtingen vallen, worden verwijderd zodra ze niet langer noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld
6. Gegevensdeling met derden
UW GSM Parts deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden voor de uitvoering van de overeenkomst of ter naleving van wettelijke verplichtingen. Alle externe partijen handelen als verwerker en hebben een verwerkersovereenkomst met UW GSM Parts.
De belangrijkste partijen waarmee persoonsgegevens worden gedeeld zijn: Mollie voor de verwerking van betalingen; MyParcel en PostNL voor de verzending van bestellingen; Ettekoven-IT voor hosting, e-mailbeheer en websitebeheer; WooCommerce en WordPress voor het beheer van het webshopplatform; en Moneybord voor de financiële administratie.
Gegevens worden alleen gedeeld voor de hierboven genoemde doeleinden en niet voor marketingdoeleinden zonder uitdrukkelijke toestemming van de zakelijke klant.
7. Cookies en website logging
UW GSM Parts maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies, noodzakelijk voor accountbeheer, bestelproces en beveiliging
Analytische of trackingcookies worden niet gebruikt
Logging wordt beperkt tot technische doeleinden, beveiliging en foutopsporing
Gebruikers kunnen cookies uitschakelen via de instellingen van hun browser, maar sommige functionaliteiten van de website kunnen dan beperkt werken.
8. Rechten van betrokkenen
Zakelijke klanten hebben de volgende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens:
Recht op inzage
Recht op correctie of aanvulling
Recht op verwijdering, voor zover niet in strijd met wettelijke bewaarplicht
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht om toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen verwerking
Verzoeken kunnen worden gericht aan info@uwgsmparts.shop. Om de identiteit van de verzoeker te verifiëren, kan UW GSM Parts vragen om een kopie van een identiteitsbewijs, waarbij gevoelige informatie (pasfoto, BSN, MRZ) moet worden afgedekt. UW GSM Parts reageert binnen vier weken op verzoeken.
Klachten kunnen worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
9. Beveiliging van persoonsgegevens
UW GSM Parts neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking. Voorbeelden van maatregelen:
Beveiligde toegang tot systemen en accounts
Firewall- en loggingmaatregelen
Veilige opslag van RMA-documentatie en accountgegevens
10. Wijzigingen privacyverklaring
UW GSM Parts behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op www.uwgsmparts.shop